PT Pegadaian Bontang merupakan usaha yang bergerak dibidang menyediakan uang pinjaman atas dasar hukum gadai dengan cara mudah, cepat, aman, dan hemat; mengembangkan berbagai usaha yang menguntungkan bagi pegadaian serta masyarakat; mengelola keuangan, perlengkapan, kepegawaian, dan pendidikan-pelatihan; mengelola organisasi, tata kerja, dan lainnya.